Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 461
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 304
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 228
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 167
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 43
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 269
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 27
• Ho più account: come unirli in un unico login? 38
• Come cambiare la lingua del sito? 44
• Come definire il mio codice di accesso personale? 28
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 30
• Come diventare socio di un club online? 64

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 171
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 389
• Come posso effettuare una prenotazione 962
• Come posso prenotare con un ospite? 261
• Come posso modificare una prenotazione? 220
• Come posso eliminare una prenotazione? 317
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 93
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 124
• Come creare una prenotazione aperta 72
• Come unirsi a una partita aperta 57
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 42
• Come ritirarmi da una partita aperta? 36
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 40
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 34
• Come trovare e prenotare in un altro club? 36

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 107

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 33
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 26
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 44
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 41
• Come consultare e pagare le mie fatture? 33
• Come scaricare i miei attestati? 44
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 47

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 35
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 33
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 30

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 35
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 30
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 34
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 27

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 27
• La pagina iniziale dell'amministrazione 36

• Gestire gli accessi 86
• Gestire le tessere dei membri 48
• Gestire il club-house 37
• Gestire il credito ristorante 34
• Gestire l'invio di e-mail 39
• Gestire la fatturazione 41
• Gestire i gruppi di membri 41
• Gestire le iscrizioni 51
• Gestire i giorni speciali 30
• Gestire le offerte 49
• Gestire i pagamenti online 42
• Gestire le regioni di fatturazione 32
• Gestire il responsabile del club 34
• Gestire i tornei a sfida 42
• Gestire la validazione RFID 49
• Gestire i parametri generali 37
• Configurare la contabilità (libro mastro) 41
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 47
• Giornale degli accessi alle entrate 46
• Gestire più stabilimenti 43

• Creare un nuovo campo 46
• Gestire i gruppi di campi 59
• Gestire i periodi di prenotazione 75
• Gestire l'utilizzo dei campi 54
• Elencare, modificare o eliminare un campo 31
• Gestire gli sport 42
• Bloccare dei campi 41

• Creare una nuova stagione 39
• Modificare o eliminare una stagione 47
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 28
• Collegare uno sport a una stagione 47

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 51
• Gestire le restrizioni 52
• Gestire il tipo di abbonamento 64
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 36
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 43
• Gestire gli account ospiti e ore singole 49
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 46

• Creare un articolo 59
• Imputare un articolo a un membro 38
• Modificare o eliminare un articolo 32
• Eliminare un articolo imputato a un membro 36
• Importare articoli collegati da Excel 26

• Visualizzare l'elenco dei membri 44
• Creare un nuovo membro 62
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 37
• Visualizzare i dati operativi di un membro 34
• Gestire gli abbonamenti dei membri 42
• Importare i dati dei membri 35
• Stampare le tessere dei membri 36
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 33
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 36
• Collegare un membro a un gruppo 36
• Modificare ed eliminare un membro 42
• Cercare un membro 33
• Gestire i duplicati: unire due schede 44
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 36
• Gestire le licenze Swiss Tennis 32
• Caricare il portafoglio di un socio 38
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 44
• Emettere un attestato per un membro 42
• Gestire le famiglie 64
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 54

• Aggiungere un nuovo sponsor 46
• Fatturare gli sponsor 40
• Rifatturare gli sponsor 43

• Assegnare e rimuovere un ruolo 43
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 58

• Attivazione del modulo Corsi 48
• Creazione degli articoli dei corsi 49
• Creare, modificare ed eliminare un corso 45
• Gestire i gruppi di corsi 32
• Gestire le iscrizioni ai corsi 68
• Prerequisito 56
• Testi delle fatture e dei solleciti 29
• Calendario dei maestri 43
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 39
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 38
• Copiare un corso per la stagione successiva 43

• Gestione completa del noleggio di oggetti 42

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 46
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 30
• Creare le fatture 45
• Inviare le fatture via email 40
• Gestire i solleciti di pagamento 43
• Stampare le fatture 42
• Elencare e cercare le fatture 37
• Modificare ed eliminare le fatture 38
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 28
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 27
• Tenere la contabilità con il libro mastro 51
• Gestire sconti per famiglie 28
• Importare una contabilità da Excel 35
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 30
• Come vengono calcolate le date delle fatture 41
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 8

• Elenco dei pagamenti bancari 33
• Elaborazione tramite file bancari 40
• Elaborare un pagamento manuale 33

• Gestire gli acconti 36

• Gestire le prenotazioni nel planning 65
• Configurare e utilizzare le partite aperte 44
• Gestire le ore fisse 30
• Creare un codice promozionale e usarlo 32
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 43
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 30
• Creare e gestire le ricorrenze 18
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 33
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 32
• Gestire i prezzi della cassa 22
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 62
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 46
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 39
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 48

• Gestire le email automatiche 41
• Invio di email di gruppo 27
• Gestire i messaggi 43
• Cronologia delle email inviate 46
• Redigere un'e-mail con l'editor 34
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 33

• Gestire i tornei sfida 41

• Attivare la ricerca di partner 54

• Il cruscotto delle statistiche 30
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 34

• Accedere al programma 70
• Prenotazione da parte di un membro 63

• Creazione e configurazione di un corso 43
• Iscriversi a un corso di tennis 45
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 36
• Gestione dei gruppi e del planning 45
• Fatturazione dei corsi di tennis 39
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 43

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 48
• Aggiungere e modificare un dipendente 27
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 23
• Fare la paga del mese 37
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 30
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 29
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 32
• Correggere un conteggio già convalidato 35
• Certificati di salario e liste annuali 32

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 887
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 137
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 161